Préambule
Cette politique s'applique aux traceurs déposés sur le site vitrine
assist-app.fr. Elle est établie conformément à
l'article 82 de la loi Informatique et Libertés et aux lignes directrices de
la CNIL du 17 septembre 2020.
Les trois choix — Tout refuser, Personnaliser, Tout accepter — sont présentés au même niveau, avec la même forme et la même taille, conformément à la délibération CNIL n° 2020-091. Refuser ne dégrade en rien votre navigation.
01Traceurs exemptés de consentement
Ces traceurs sont strictement nécessaires au fonctionnement du service. Ils ne peuvent pas être refusés, mais ils ne servent à rien d'autre.
| Nom | Finalité | Durée |
|---|---|---|
assist-consent | Mémorise votre choix en matière de cookies, pour ne pas vous le redemander à chaque page | 6 mois |
assist-session | Maintient votre session authentifiée dans l'application. Déposé uniquement après connexion. | Session |
02Traceurs soumis à consentement
| Nom | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| Mesure d'audience | Comprendre quelles pages sont consultées et lesquelles ne servent à personne. Données agrégées, adresse IP tronquée. | 13 mois |
Aucune donnée n'est transmise à une régie publicitaire. Aucun recoupement n'est effectué avec les données de votre compte client.
03Ce que nous n'utilisons pas
- aucun cookie publicitaire ni de reciblage ;
- aucun bouton de partage social embarqué — nos liens vers LinkedIn, Instagram et X sont de simples hyperliens, ils ne déposent rien ;
- aucune carte, vidéo ou police chargée depuis un service tiers traçant, à l'exception de la police Satoshi servie par Fontshare, qui ne dépose pas de cookie ;
- aucune empreinte numérique de navigateur (fingerprinting).
04Gérer votre choix
Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment en cliquant sur « Gérer les cookies » en bas de chaque page. Le retrait est aussi simple que le consentement et prend effet immédiatement.
Vous pouvez également configurer votre navigateur pour bloquer les cookies. Dans ce cas, le cookie de session ne pouvant plus être déposé, la connexion à l'application ne fonctionnera pas.
Durée de conservation du refus : six mois, comme l'acceptation. Nous ne redemandons pas votre avis avant ce terme — redemander toutes les semaines jusqu'à obtenir un « oui » est une pratique que la CNIL sanctionne, et que nous trouvons par ailleurs détestable.
05Cookies dans l'application
L'application assist-app.fr/app ne dépose aucun traceur de
mesure d'audience ni aucun traceur tiers. Seuls les cookies techniques
de session et de préférence d'interface y sont utilisés. Les données
d'usage nécessaires à la facturation — minutes consommées, nombre
d'appels — sont enregistrées côté serveur, indépendamment de tout
cookie, sur la base de l'exécution du contrat.