Dijon rayonne
sur toute
la Bourgogne.
Une métropole qui concentre les services d'un territoire large et peu dense : vos clients viennent de Beaune, de Nuits-Saint-Georges, du Châtillonnais. Ils appellent avant de faire la route, et ils n'appellent qu'une fois.
7 jours d'essai · sans carte bancaire · numéro Dijon inclus dans les trois plans
Ce qu'il change pour une entreprise dijonnaise.
Le produit est le même partout en France. Ce qui change à Dijon, c'est le numéro que voient vos clients et les créneaux pendant lesquels vous ne pouvez pas décrocher.
- Un numéro en 03 — vos clients voient un correspondant local, pas une plateforme nationale.
- Ou votre numéro actuel conservé, par renvoi conditionnel ou par portabilité gratuite.
- Décroche à la première sonnerie, y compris le samedi et en soirée.
- Pose le rendez-vous dans votre agenda Google ou Outlook, à la durée réelle de la prestation.
- Envoie la confirmation par SMS, puis le rappel de la veille.
- Transfère à un humain sur les conditions que vous décrivez en français.
- Rappelle vos clients dormants dans les fenêtres horaires légales françaises.
- Comprend les adresses locales — la Toison d'Or, Valmy, Chenôve, Quetigny, le centre historique — parce qu'elles figurent dans votre base de connaissance.
Deux appels reçus à Dijon.
Retranscriptions d'appels traités sur des comptes dijonnaises. Noms modifiés, tout le reste est intact.
« Bonjour, j'ai rendez-vous demain matin, je viens de Montbard, je voulais être sûr que c'est bien maintenu. »
Bonjour monsieur Grandjean. Oui, demain 9 h 30, une heure. Rien n'a changé.
« Parfait. Il faut que j'apporte quelque chose ? »
Votre carte grise et le carnet d'entretien. Le garage est avenue Jean-Jaurès ; il y a un parking gratuit derrière le bâtiment, entrée par la rue Berlier.
« Bonjour, j'aurais besoin d'une intervention sur du matériel viticole, mais on est en pleines vendanges, c'est compliqué. »
Bonjour. En période de vendanges, l'entreprise réserve des créneaux d'intervention en début et fin de journée précisément pour ça. Le matériel est-il totalement à l'arrêt ?
« Non, mais ça chauffe anormalement. »
D'accord. Je vous propose demain 6 h 30 ou après-demain 19 h. Vous êtes sur quelle commune ?
« Nuits-Saint-Georges. Demain 6 h 30. »
Ce que vos appels manqués vous coûtent à Dijon.
Les curseurs sont préréglés sur les ordres de grandeur du secteur. Ajustez-les : le résultat se recalcule en direct, sans qu'on vous demande votre adresse e-mail.
—
Aucune carte bancaire · aucun e-mail demandé ici
Méthodologie —
22 jours ouvrés par mois. On retient que 70 % des appelants ne rappellent
jamais : c'est l'hypothèse basse, cohérente avec les 89 % qui ne laissent
pas de message. Le nombre de rendez-vous récupérés est donc
appels manqués × 22 × 0,70 × taux de transformation. Le coût de
l'abonnement inclut le dépassement éventuel des minutes, à 0,24 € la minute.
Ce modèle ne tient pas compte de la valeur de réachat ni du bouche-à-oreille :
il sous-estime volontairement.
Questions des entreprises dijonnaises.
L'agent peut-il donner des indications d'accès et de parking ?
Oui, tout ce que vous mettez dans sa base de connaissance : adresse, parking, entrée, étage, code. C'est particulièrement utile pour une clientèle rurale qui ne connaît pas la ville et qui perdra du temps à chercher.
Peut-on lui déclarer des périodes de forte activité, comme les vendanges ?
Oui, comme n'importe quelle information de contexte : dates, effet sur vos disponibilités, créneaux réservés. C'est ce qui fait la différence entre un agent générique et un agent qui connaît votre métier.
Le numéro sera en 03 80 ?
Le numéro fourni est un géographique de la zone 03 correspondant à Dijon ; le préfixe exact dépend des disponibilités. La portabilité de votre ligne est gratuite dans les deux sens.
Nos clients sont dispersés sur tout le département.
Déclarez vos temps de trajet par commune ou par zone : l'agent en tient compte pour espacer les interventions et pour annoncer une durée réaliste au client.
Combien coûte l'essai ?
Rien, et aucune carte bancaire n'est demandée. Sept jours sur votre vrai numéro, avec vos prestations. Si vous n'y donnez pas suite, il s'arrête tout seul.
Assist à Dijon, métier par métier
Pour creuser le sujet
Vos clients font une heure de route.
Rassurez-les avant de partir.
Sept jours pour compter les appels que votre entreprise ne prend pas.
3 minutes d'installation · sans carte bancaire · remboursé 30 jours